Prezenta politică descrie modul în care Leximora, cu sediul la Strada Gheorghe Lazăr nr. 9, Timișoara, România, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului Leximora.sbs și ale persoanelor care iau legătura cu noi în legătură cu serviciile noastre de curățenie profesională. Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului GDPR în România.
Operatorul de date este Leximora, cu sediul la Strada Gheorghe Lazăr nr. 9, Timișoara, județul Timiș, România. Puteți lua legătura cu noi în orice problemă legată de prelucrarea datelor personale la adresa de email [email protected] sau la numărul de telefon +40 724 242 977.
Colectăm exclusiv datele pe care ni le furnizați în mod direct sau care se generează automat în urma utilizării site-ului nostru. Categoriile de date pot include:
Date furnizate direct: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, tipul și suprafața spațiului pentru care solicitați servicii, mesajul transmis prin formularul de contact sau prin email.
Date generate automat: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei și alte date tehnice standard colectate prin cookies sau tehnologii similare, cu acordul dumneavoastră prealabil, acolo unde este necesar conform legii.
Nu colectăm date din categorii speciale (date privind sănătatea, originea etnică, convingerile religioase sau politice, datele biometrice) și nu prelucrăm date ale minorilor sub 16 ani.
Datele cu caracter personal sunt utilizate exclusiv în scopurile pentru care au fost colectate:
Răspuns la solicitări: prelucrăm datele de contact pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor de ofertă transmise prin formularul de contact sau prin email. Temeiul juridic este interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) sau executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
Gestionarea relației contractuale: dacă deveniți client Leximora, datele sunt necesare pentru executarea contractului de prestări servicii. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR.
Comunicări de informare: dacă v-ați abonat la newsletter-ul nostru, vă putem transmite informații despre servicii și igienă în medii de lucru. Temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră explicit (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR), retractabil oricând.
Îmbunătățirea site-ului: datele tehnice anonimizate ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul și să îmbunătățim experiența utilizatorilor.
Durata de stocare a datelor este proporțională cu scopul prelucrării. Datele transmise prin formularul de contact sau email sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă de maximum 3 ani, în scopul documentării relației precontractuale sau contractuale. Datele din contractele de prestări servicii sunt păstrate conform cerințelor legale aplicabile (de regulă 10 ani pentru documentele financiar-contabile, conform Legii contabilității nr. 82/1991). Datele din newsletter sunt păstrate până la retragerea consimțământului. Datele tehnice generate de cookies sunt păstrate conform duratei de viață a fiecărui cookie, descrisă în Politica de Cookies.
Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale proprii ale acestora. Datele pot fi transmise, în măsura strict necesară, către:
Furnizori de servicii tehnice: furnizori de hosting, servicii de email și instrumente analitice care prelucrează datele în calitate de împuterniciți, pe baza unor contracte care respectă cerințele GDPR.
Autorități publice: în cazul în care suntem obligați prin lege să transmitem date (de exemplu, autorităților fiscale sau judiciare, la solicitare motivată).
Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără a aplica mecanismele de transfer adecvate prevăzute de GDPR.
În conformitate cu GDPR și cu Legea nr. 190/2018, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
Dreptul de acces (art. 15 GDPR): puteți solicita confirmarea că prelucrăm date ale dumneavoastră și obținerea unei copii a acestor date.
Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): puteți solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de lege.
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitate (art. 20 GDPR): puteți solicita primirea datelor furnizate de dumneavoastră într-un format structurat, utilizat curent și citibil automat.
Dreptul de opoziție (art. 21 GDPR): vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul legitim al operatorului.
Dreptul de retragere a consimțământului: acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la [email protected]. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la Bd. General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii. Acestea includ utilizarea conexiunilor criptate (HTTPS), controlul accesului la sistemele interne și instruirea personalului cu privire la protecția datelor. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere electronică nu este complet infailibilă, motiv pentru care nu putem oferi o garanție absolută de securitate.
Da. Site-ul Leximora.sbs utilizează cookies și tehnologii similare. Detalii complete despre tipurile de cookies utilizate, scopurile acestora și modul de gestionare a preferințelor sunt disponibile în Politica de Cookies.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau în legislația aplicabilă. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.